أ) تكون المبالغ المستردة مقبولة خلال فترة 7 أيام من تاريخ الشراء (حسب تاريخ الفاتورة)

ب) سيتم إرجاع كافة المبالغ المستردة من بطاقة الائتمان/الخصم إلى بطاقة الدفع الأصلية المستخدمة في المعاملة

ج) يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل لمعالجة استرداد أموالك بعد استلامنا للمنتج (المنتجات) المرتجعة.

د) قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 إلى 21 يومًا حتى يظهر المبلغ في بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك بعد معالجة استرداد الأموال

هـ) يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وفي حالة قابلة للبيع مع إرفاق العلامات ذات الصلة. لن يتم استرداد البضائع التي يتبين أنها متسخة أو ملطخة أو تالفة أو ممزقة أو مسيئة

و) لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية بمجرد فتح عبواتها: نعال الأحذية، والجوارب، وحمالات الصدر الرياضية، والملابس الداخلية، وملابس السباحة، ومستلزمات التنظيف، وأي منتجات نظافة.

ز) يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. ومع ذلك، إذا كان استرداد الأموال بسبب عيب في التصنيع أو تلف المنتج أثناء عملية التسليم، فإن رسوم الخدمة والتسليم قابلة للاسترداد بالكامل. ومع ذلك، سيتم استرداد ضريبة القيمة المضافة (VAT) على المنتج بالتبادل

أ) تكون عمليات الاستبدال مقبولة خلال فترة 14 يومًا من تاريخ الشراء (حسب تاريخ الفاتورة)

ب) يجب أن تكون قيمة المنتج التبادلي مساوية أو أعلى من قيمة الشراء الأصلية

ج) يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية وفي حالة قابلة للبيع مع إرفاق العلامات ذات الصلة. لن يتم استبدال البضائع التي يتبين أنها متسخة أو ملطخة أو تالفة أو ممزقة أو مسيئة

د) يرجى ملاحظة أنه يُسمح بتبديل المنتج مرة واحدة فقط خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء (حسب تاريخ الفاتورة)

هـ) لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع المنتجات التالية بمجرد فتح عبواتها: نعال الأحذية والجوارب ومنتجات التنظيف.

و) لا توجد رسوم شحن إضافية للمنتج المراد استبداله - مجانًا لمرة واحدة فقط. حقوق الشركة يرجى ملاحظة أن المانع للأزياء تحتفظ بالحق في رفض استرداد الأموال و/أو استبدال العناصر التي هي:
• غير صالحة لإعادة البيع
• يتم التبادل خارج الإطار الزمني البالغ 14 يومًا
• المبالغ المستردة خارج
إطار زمني مدته 7 أيام لن يتم قبول مثل هذه الحالات. سيتم إرسال المنتجات مرة أخرى إلى العميل وسيتم تحميل تكلفة الشحن على العميل وفقًا لذلك (إذا تم الاستبدال/استرداد الأموال تلقائيًا من خلال موقع الويب وإلا فيجب إزالة هذا القسم).

نعم، إذا كان لديك إيصال صالح وكانت عملية الشراء الخاصة بك تفي بالمعايير الواردة في سياسة الاسترداد والاستبدال الخاصة بنا

لا يمكننا إجراء أي تغييرات على طلبك بمجرد الضغط على زر "تقديم الطلب". هذا يتضمن؛ تغيير الصنف أو الحجم، عنوان التسليم/الفوترة، إضافة الأصناف إلى طلبك، طريقة الشحن. إذا كنت بحاجة إلى تغيير طلبك أو إلغائه، فسوف تحتاج إلى اتباع عملية الإرجاع لدينا. إذا قمت بإدخال عنوان غير صحيح عند الدفع، فلن نكون مسؤولين في حالة فقدان الطلب.

نحن نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لضمان الحفاظ على سلامة عملائنا وموظفينا وسلسلة التوريد لدينا خلال هذا الوقت ولمنع انتشار فيروس كورونا (COVID-19). يضمن سائقو GO Sport تطهير سياراتنا يوميًا. سيرتدي سائقونا القفازات، مع الاستخدام المنتظم لغسول اليدين المضاد للبكتيريا، وسيلتزمون بإرشادات التباعد الاجتماعي وسيرتدون قناع الوجه المناسب لضمان تجربة تسوق آمنة ومعقمة عبر الإنترنت. يتبع شركاؤنا اللوجستيون أيضًا إرشادات صارمة تلتزم باللوائح الحكومية بشأن احتواء فيروس كورونا (COVD-19).